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Análises Clínicas

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Seu laboratório atendendo paciente que pesquisa exame às 22h.

Orçamentos personalizados, orientação de preparo, agendamento de coleta — e relatório semanal de gestão. Em qualquer hora do dia, sem inflar plantão.

Por que
este segmento

Análise clínica tem fluxo próprio — orçamento, preparo, coleta. A gente já trabalha com isso.

Orçamento personalizado em escala.

Paciente pede valor de exame ou bateria, agente calcula com base no convênio (ou particular) e responde com link de pagamento.

Preparo de exame é crítico.

Jejum, abstenção de medicamento, horário ideal de coleta. Errar preparo é refazer exame — dor pro paciente, custo pro laboratório.

Coleta domiciliar vs. unidade.

Cada uma tem regra própria, valor diferente, horários diferentes.

Resultado de exame é tema sensível.

Agente nunca interpreta resultado — sempre encaminha pro médico solicitante.

A NexUnio Health constrói com essas regras desde o primeiro dia.

Em
produção

Cases deste segmento

O case LabCentro está sendo detalhado com volume mensal, métricas de transformação e citação de stakeholder. Quanto mais o case rico, mais a página convence visitante novo.

O que
entregamos

Liberdade de horário, escala e memória — e a inteligência operacional

Liberdade de horário

  • Atendimento 24h no WhatsApp do laboratório.
  • Orçamento gerado em segundos, em qualquer hora.
  • Confirmação de agendamento automática.

Liberdade de escala

  • Mesma qualidade de atendimento em todas as unidades de coleta.
  • Padronização de orientação de preparo (sem variação por atendente).
  • Captura de paciente fora do horário comercial.

Liberdade de memória

  • Tabela de preço atualizada no sistema (não na cabeça da atendente).
  • Protocolo de preparo de cada exame no sistema.
  • Regra de coleta domiciliar vs. unidade aplicada automaticamente.

Inteligência operacional

Relatório semanal com taxa de orçamento-para-coleta, conversão por exame, ocupação por unidade, no-show por convênio. Pronto na mesa do gestor toda semana — com leitura de cenário e comparativos.

Conteúdo
técnico

Para ler antes de decidir

Guias do blog sobre a operação deste segmento.

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Perguntas
frequentes

O que perguntam neste segmento

Sim. O protocolo de preparo de cada exame — jejum, abstenção de medicamento, horário ideal de coleta — fica no sistema, e o agente entrega a orientação certa para cada exame pedido. Isso reduz coleta perdida por preparo errado, que é custo pro laboratório e transtorno pro paciente.

Dá. O paciente pede o valor de um exame ou de uma bateria, o agente calcula com base no convênio (ou particular) e responde com o link de pagamento, em segundos, a qualquer hora — sem inflar plantão.

Dá. Cada modalidade tem sua regra, valor e janela de horário, e tudo isso fica embutido no fluxo de agendamento. O agente aplica a regra certa conforme a escolha do paciente, sem depender da memória da atendente.

O agente nunca interpreta resultado. Resultado de exame é tema sensível e sempre é encaminhado ao médico solicitante. O papel da IA é orçamento, preparo, agendamento e coleta — não diagnóstico.

Tratamos dado de saúde como dado sensível sob a LGPD: acesso restrito, finalidade definida e nenhum uso fora do escopo do atendimento do laboratório. O paciente conversa com o laboratório; nada é compartilhado com terceiros.

Próximo
passo

Seu laboratório pode atender em qualquer hora do dia, em qualquer dia.

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