Technologyis our DNA.

A NexUnio Health é a operação de saúde de uma software house com 16 anos. A engenharia é a mesma que aplicamos em qualquer setor. O que é específico da saúde é a bagagem: projetos de alto valor já entregues para clínicas, laboratórios e serviços de emergência, e o entendimento de como a operação funciona de verdade, do agendamento ao convênio, do prontuário ao plantão. Isso não se aprende no meio do projeto.

Sistema pronto encaixa a sua operação no processo dele. Desenvolvimento sob medida parte do seu processo. Quando o sistema de prateleira resolve, dizemos isso. Não faz sentido construir do zero o que já existe bom no mercado.

Sim. A NexUnio constrói software sob medida há 16 anos para empresas de vários setores, e a NexUnio Health é a operação dedicada à saúde. Na prática, isso significa que a base de engenharia já foi testada em contextos exigentes fora da saúde, e que projetos que cruzam áreas, como um sistema que fala com o financeiro ou com a logística, não são novidade para o time.

Sim. Temos escritórios em São Paulo e em Campo Grande, e atendemos clientes em todo o país. Os projetos são conduzidos remotamente, com encontros presenciais nas etapas que pedem, principalmente diagnóstico e virada.

Depende do escopo definido na priorização. O prazo é fechado junto com o escopo, antes do contrato, e não fica como estimativa aberta.

O valor sai depois do diagnóstico e da priorização, quando já existe clareza do que será construído. Mudanças de escopo no meio do caminho são orçadas à parte, de forma transparente, e não viram surpresa na fatura. Projetos que seguem em operação contínua têm também uma mensalidade de sustentação.

Não necessariamente. A etapa de priorização existe justamente para definir por onde começar, olhando o impacto de cada frente. Em alguns casos o caminho é uma primeira entrega focada, que valida rápido e destrava as seguintes. Em outros, faz mais sentido construir o escopo completo de uma vez. A decisão sai do diagnóstico, não de uma regra nossa.

O projeto não termina no go-live. Entra a fase de sustentação: monitoramento, correção e ajuste do que a rotina revelar nas primeiras semanas. Depois disso, novas funcionalidades seguem como ciclos de evolução, priorizados do mesmo jeito que o escopo inicial.

Depende de o sistema expor uma API utilizável. Isso é checado antes de fechar escopo, não no meio do projeto. Se alguma integração não for viável, você descobre no início.

Existem alternativas, como importação de arquivo e automação de rotinas, cada uma com limites claros de confiabilidade. Dizemos o que dá para fazer e o que não dá antes de você decidir.

Escolhemos a tecnologia por projeto, não por preferência: aplicativos para iOS e Android, aplicações web e infraestrutura em nuvem com banco gerenciado, backup e monitoramento. Toda entrega passa por ambientes separados de homologação e produção, com versionamento de código. Em IA, usamos os principais modelos do mercado, escolhidos conforme a tarefa.

Em projetos de desenvolvimento sob medida, a titularidade do que é construído é transferida ao cliente, nos termos definidos em contrato.

Dado de paciente é tratado como dado sensível, na definição da LGPD. Atuamos como operador, processando a informação apenas para as finalidades definidas pelo cliente, que é o controlador. Em ambiente de teste trabalhamos com dados anonimizados ou fictícios, e o acesso a dados reais fica restrito ao necessário para a operação do sistema.

Em infraestrutura de nuvem contratada, com acesso restrito, backup automático e tráfego criptografado. A região de hospedagem é definida por projeto, e quando há exigência de que os dados permaneçam em território nacional, a infraestrutura é provisionada de acordo.

Sim. O NDA é assinado antes de qualquer troca de informação sensível, inclusive na fase de diagnóstico.

Apenas as pessoas alocadas no projeto, com credenciais individuais e acesso limitado ao que a função exige. Toda a equipe está sob acordo de confidencialidade, e os acessos são revogados ao fim da alocação.