O que o sistema controla na operação da clínica, hoje em produção.
O
contexto
Clínica com médicos parceiros e equipamento compartilhado
Quando vários profissionais usam os mesmos equipamentos e cada procedimento gera receita a ser dividida, a conta deixa de ser trivial. É preciso saber quem usou o quê, quando, por quanto tempo, quanto aquilo gerou e quanto cabe a cada um.
Sistema de gestão de prateleira não resolve isso. Ele trata agenda e prontuário, e assume que o faturamento é da clínica. A parte da produção por profissional e do rateio sobra, e quase sempre termina numa planilha.
O
desafio
Planilha não erra sozinha, mas também não avisa quando erra
Controle em planilha funciona enquanto o volume é pequeno e uma pessoa só mexe. Quando cresce, aparecem as três falhas de sempre: versão desatualizada circulando, lançamento esquecido, e ninguém consegue auditar de onde veio um número.
Em operação que distribui receita entre profissionais, isso não é inconveniente administrativo. É conversa difícil no fim do mês.
O que
construímos
Um sistema desenhado para a operação que ela realmente tem
- Agenda de equipamentos, com reserva e controle de disponibilidade
- Registro de uso a cada procedimento, vinculado ao profissional
- Registro de produção e cálculo automático do rateio
- Controle de assinaturas e faturas
- Conciliação do que foi recebido de convênios, distribuído e do saldo
- Painel com receita do período, uso por equipamento e evolução do faturamento
Cada número do painel tem origem rastreável: vem de um uso registrado, não de uma célula digitada.
O que
mudou
A conta deixou de ser refeita todo mês
O rateio passou a ser consequência do que foi registrado durante o período, não um trabalho manual de fechamento. A gestão enxerga receita, uso por equipamento e distribuição no mesmo lugar, a qualquer momento, sem depender de alguém consolidar.
E o profissional que pergunta de onde veio o próprio número tem resposta imediata.
Como
foi feito
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